プロモーションについてもう少しアドバイスを頂けていたら、尚よかったのですが、製品設計の段階から相談に乗ってもらえました。
アプリ制作の経験が乏しい弊社にとって開発、公開までの手続きなどの各段階において的確なナビゲーションや有効なアドバイスを頂けたことは大変助かったです。
担当者の方もこちらからの要望や質問に対して迅速に応答頂けました。

月額定額の開発は金額の増減を気にせずにできるので、開発にためらいが無く進められています。また、工数がかかりすぎる要望を出した時に、代替案を提案していただける点も良いと思います。

なんといっても地元密着型で顔を見ながら相談が出来る安心感だと思います。
トラブルが発生したら一刻も早く直したいですし、それ以前に当社に合うサーバへの変更、当社特有の問題点を解決するための提案など、実際に顔を合わせ相談が出来、専門用語も噛み砕いて分かりやすく説明してくださり、非常に心強かった思い出があります。
また、カード決済を導入した折、ショップのシステムとの連動をHBSSさんにお願いしました。出来上がりを（他の）カード決済会社さんに「よくできている、なかなか優秀だと思います。」と言われ、嬉しかったことがあります。
当方の未熟なところも理解の上、安定したショップ運営が出来るよう、プロとしての対応をしてくださる技術だけでなく安心も提供してくださる会社だと思います。